1.
天池集團簽約開福區馬場服務部
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8月12日上午,天池家政產業集團董事長向青海與史友秀創業團隊在天池集團總部培訓室舉行了合作簽約儀式,為了緊跟家政行業發展紅利,實現互利共贏、共同成長,雙方就成立天池集團開福區馬場服務部正式簽署了戰略合作協議。
協議簽署前,天池家政產業集團董事長向青海與史友秀創業團隊進行了會談 。
雙方在親切友好的氣氛中共敘友誼、共同展望良好的合作前景,并就家政行業市場布局、服務部建設運營、規劃以及未來深入合作等方面深入交換了意見,達成了共識。
本次簽約,標志著天池集團家政服務在長沙市場的進一步拓展,開福區馬場服務部將把優質的家政服務帶給服務范圍內的千家萬戶。
2.
家政服務交流會
天池集團家政服務交流會與會嘉賓合影
8月12日下午14:00,天池家政產業集團在總部培訓室舉行了家政行業交流會。本次會議由運營部彭敏主持,天池集團董事長向青海做主要分享總結。烈日炎炎擋不住大家的熱情,包括天池集團分部在內的九家長沙本地家政公司受邀遠道而來,大家齊集一堂,共議家政發展難題,共商合作發展大計。
綠意家政夏總發言
潔達家政康總發言
樂邦家政唐總發言
果易家政李總發言
升聚家政劉總發言
交流會開始前,與會嘉賓共同觀看了關于天池家政宣傳視頻以及央視焦點訪談視頻,以加深大家對天池集團、家政行業市場和國家扶持政策的了解。
首先,各與會嘉賓分別進行了自我介紹,并針對保潔小時工管理過程中存在的問題進行了探討。潔達家政的康總去年8月創業,主營家政、環保、清潔、空氣治理、防滑技術等業務,在長沙有四家門店,目前正準備向產業鏈發展。康總指出,家政行業市場潛力巨大,但經營過程中存在兩大問題:一是招人難,從業人員流失快;二是家政培訓不專業。升聚家政的劉總,原為小學老師,后轉做家政。劉總在會上表示,家政行業難做,但自己將會努力堅持,將升聚家政做成一個有個性、有潛力的家政公司。與此同時,劉總也強調,公司經營要以誠信為主,進行規范化管理。果易家政創始人李總在會上表示,自己以前做廣告營銷,轉行家政后發現,行業內存在諸多問題,還需要繼續摸索。此外,綠意家政、樂邦家政、蓓蓓家政、湘玲家政、家家康家政、天池星沙分部,以及天池集團新加盟商——開福區馬場服務部也分別進行了發言。
天池集團星沙婦幼服務部負責人李總發言
蓓蓓家政負責人習總發言
隨后,天池集團董事長向青海為嘉賓們做了總結發言。向董從天池集團的發展歷程講起,基于“怎么在滿足從業人員要求的情況下,讓企業盈利?”這一核心問題,為現場嘉賓做了經驗分享。針對“如何快速讓顧客產生信賴感”這一問題,向董提出,應當統一形象和裝備,給顧客專業化的形象;針對“有單無人”“有人無單”問題,向董給出了“高薪+聯合經營”的解決方案;針對“客戶比價,部分保潔師(“游擊隊”)低價吸引客戶”的問題,向董針對“游擊隊”自由、收入高、距離近的需求,提出了“收編游擊隊”的概念。此外,向董還對“如何精準篩選優秀員工”、“保潔師覆蓋率低,服務范圍受限”、“保潔師無統一素質考核,好評率低”、“盈利模式單一”等行業痛點問題,做出了專業性的回答,得到了與會嘉賓的陣陣掌聲。
天池集團董事長向青海做經驗總結發言
最后是嘉賓探討環節,與會嘉賓針對各自遇到的問題進行了深入探討。會中大家積極分享各自的管理模式及其遇到的問題,使交流會進入一個又一個高潮。同時大家對家政公司如何建立完善的標準化服務體系,實現專業化發展,有效地提高服務質量,提升服務檔次,從而樹立行業品牌展開深入交流討論。向董在交流會上指出,應當建立完整的培訓體系,綜合市場培訓標準,整合培訓教材。此外,針對家政行業的統一規范化的管理,向董提議,長沙各區選出一個代表,建立家政聯盟,以協助聯盟中的中小公司。向董表示,天池集團有資歷,也意愿幫助各企業進行家政培訓,以達到聯盟的統一模式和培養標準。
會后,向董表示,這是一個合作共贏的時代,提倡家政公司敞開懷抱擁抱變化,積極去進行同行合作、異業合作等等,共同開啟合作共贏的美好未來。這一倡議贏得了與會嘉賓的熱烈贊同。